契約不適合責任と作りこまれた契約書の向こう側

――そこには、誰かの後悔と家族の物語がある――

不動産売却の契約書を見るたびに思うことがあります。

昔に比べると、本当に細かくなりました。

契約書は分厚くなり、重要事項説明書も増えました。

売主様からはよく言われます。

「こんなにたくさん読むんですか？」

「難しい言葉ばかりですね」

「昔はもっと簡単だったと聞きました」

確かにそうかもしれません。

しかし私は思うのです。

この契約書の一文一文には理由があります。

ただ法律を並べたものではありません。

そこには過去の誰かの失敗があり、

誰かの後悔があり、

そして誰かの家族の物語があります。

今日は少し違う角度から、不動産売却と契約不適合責任についてお話ししたいと思います。

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契約不適合責任とは何なのか

近年、不動産売却においてよく耳にする言葉があります。

「契約不適合責任」

以前は「瑕疵担保責任」と呼ばれていました。

簡単に言えば、

売却した不動産が契約内容と異なっていた場合に、売主が一定の責任を負う制度です。

例えば、

雨漏りがあった。

シロアリ被害があった。

給排水管に問題があった。

土地の境界に問題があった。

こうした事実が契約時に伝えられていなかった場合、引渡し後にトラブルになる可能性があります。

だから契約書には細かく記載されるのです。

しかし私は思います。

契約不適合責任とは法律の話だけではありません。

本質は、

「誠実であること」

だと思っています。

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契約書はなぜ分厚くなったのか

昔の契約書はもっとシンプルでした。

しかし時代とともに少しずつ増えていきました。

なぜでしょうか。

理由は簡単です。

過去にトラブルがあったからです。

ある家では雨漏りが問題になりました。

ある家では境界問題が発覚しました。

ある家では地下から埋設物が見つかりました。

ある家では売主も知らない不具合が見つかりました。

そのたびに、

裁判が起き、

争いが起き、

信頼関係が壊れていきました。

そして契約書には新しい条文が加わりました。

つまり契約書は、

不動産業界が作った書類ではなく、

過去の経験が積み重なってできたものなのです。

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相続不動産売却で特に多い悩み

私は名古屋市を中心に相続不動産売却の相談を受けています。

その中で特に多いのが、

「家のことが分からない」

という悩みです。

当然です。

売主様が住んでいた家ではないからです。

親が住んでいた実家。

何十年も前に建てられた家。

空き家になっている家。

すると売主様は不安になります。

「雨漏りはないだろうか」

「配管は大丈夫だろうか」

「何か問題があったらどうしよう」

実際、相続不動産売却ではこの不安を抱える方が非常に多いのです。

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実家じまいは法律だけでは解決できない

実家じまいの相談を受けていると、

契約不適合責任よりも難しい問題があります。

それは感情です。

親が亡くなった。

誰も住まなくなった。

相続した。

しかし売れない。

決断できない。

なぜなら、

その家には思い出があるからです。

子どもの頃の記憶があります。

父親が庭を手入れしていた姿があります。

母親が料理をしていた台所があります。

だから売却は単なる不動産取引ではありません。

人生の整理でもあります。

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「親父が建てた家だから」

以前、あるご兄弟の相談を受けました。

築50年以上の実家でした。

兄は売却を希望していました。

妹は反対でした。

理由を聞くと、

妹はこう言いました。

「父が建てた家だから」

その言葉に兄も何も言えませんでした。

兄も同じ気持ちだったからです。

しかし現実は厳しいものでした。

誰も住まない。

管理費はかかる。

固定資産税もかかる。

建物も老朽化している。

最終的に売却することになりました。

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契約の日

売買契約の日。

兄妹は静かでした。

契約内容の説明。

重要事項説明。

契約不適合責任の説明。

境界の説明。

設備表の説明。

一つ一つ確認していきました。

そして最後に署名しました。

その時、

妹がこう言いました。

「お父さん、ごめんねじゃなくて、ありがとうだよね」

兄は黙って頷いていました。

私は今でもその言葉を忘れられません。

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契約書の向こう側にあるもの

契約書は紙です。

法律文書です。

しかし、

その紙の向こう側には人がいます。

家族がいます。

人生があります。

相続があります。

別れがあります。

不動産会社は契約書を作ります。

しかし本当に向き合うべきなのは、

契約書ではなく、

その背景にいる売主様なのかもしれません。

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売主様が本当に求めているもの

売主様は査定額だけを求めているのでしょうか。

もちろん価格は重要です。

しかし私は現場で違うものを感じます。

売主様が求めているのは、

安心です。

納得です。

後悔しない取引です。

そして、

「この会社に任せて良かった」

と思えることです。

契約不適合責任の説明も、

契約書の内容も、

本来は売主様を守るためにあります。

難しい法律用語を並べるためではありません。

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不動産売却は信頼の仕事

私はこれまで多くの不動産売却に携わってきました。

その中で確信していることがあります。

不動産売却は建物を売る仕事ではありません。

信頼をつなぐ仕事です。

売主から買主へ。

家族から次の家族へ。

その橋渡しをする仕事です。

だからこそ、

知っていることは正直に伝える。

分からないことは調べる。

問題があれば事前に説明する。

そうした当たり前の積み重ねが大切なのです。

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最後に

契約不適合責任。

作りこまれた契約書。

重要事項説明書。

どれも難しく感じるかもしれません。

しかし私は思います。

その一文一文の背景には、

誰かの後悔があります。

誰かの失敗があります。

そして、

二度と同じ思いをする人を増やしたくないという願いがあります。

だから契約書は厚くなったのです。

だから説明は細かくなったのです。

不動産売却とは契約書に署名することではありません。

家族の歴史を未来へ引き継ぐことです。

そして相続不動産の売却とは、

親から受け継いだ想いを整理し、

次の世代へつないでいく作業なのだと思います。

契約書の向こう側には、

いつも人がいます。

だから私は今日も、

不動産ではなく、

売主様と向き合いたいと思っています。

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