【完全解説】一括査定で不動産会社の営業がしつこくなる理由と賢い対処法

不動産の一括査定を利用した後、想像以上に多くの営業電話がかかってきて困った経験はありませんか？「値段だけ知りたかったつもりだったのに…」と戸惑う方も少なくないでしょう。

実は、不動産会社からのしつこい営業には明確な理由があり、適切な対処法を知ることで大幅にストレスを軽減することができます。

この記事では、なぜ営業がしつこくなるのかという業界の裏事情から、効果的な断り方、信頼できる不動産会社の見分け方まで、一括査定を賢く活用するためのノウハウを詳しく解説します。営業電話に悩まされることなく、スムーズな不動産売却を実現するためのポイントをぜひご参考ください。

1. 不動産会社の営業がしつこくなる4つの理由

不動産会社の営業がしつこくなる背景には、特有の業界事情が影響しています。ここでは、なぜ営業が頻繁になるのか、その根本的な要因を4つご紹介します。

知っておかなくていけないことは、わたしたちがサイトにアクセスした時点で、登録している不動産会社に課金が発生するとうことです。

1. 一括査定サイトの利用に伴う費用

不動産会社が一括査定サービスを利用する際には、それに伴う料金が発生します。この投資（１アクセス単価　12,000円～30000円）を回収し、ユーザーから媒介契約を確保するための費用を回収しなけれべばいけません。そのため、査定を依頼したあなたの情報が営業活動に利用されることを理解しておくことが大切です。

2. 成約しないと得られない報酬

サイトにアクセスをし、査定を申し込みした時点で不動産会社には課金が生じます。顧客にとっては「単に値段が知りたかった」「いずれは家を売りたい」など、顧客がサイトを利用するニーズは様々です。

「すぐに売却したい」というニーズから「単に価格だけを知りたかった。でも営業は不要！」という内容まで不動産会社サイドに立った反響の中身はまちまちですが、

一般ユーザーが査定を申し込みした時点で課金がカウントされますので、不動産会社は費用を回収しなくてはいけません。

不動産業界では成果に応じた報酬体制が一般的です。契約が結ばれない限り、営業担当者や不動産会社は収入を得ることができません。したがって、報酬につながる媒介契約を得るために、営業がしつこくなる傾向があります。

3. 営業ノルマのプレッシャー

営業担当者は、売上や成約数に基づく厳しいノルマを課せられています。これを達成できない場合、給与にも響くため、彼らは強いプレッシャーを感じることがあります。その結果として、顧客への連絡が頻繁になり、時には行き過ぎた営業活動に発展することも少なくありません。

一括査定サイト業界では、運営会社にもよりますが、10反響のうち、実際に顧客訪問のプロセスまで行きつく割合が反響全体の約3割だといわれております。（都心部統計）

そして、実際に顧客訪問できたとしても、ライバル会社が平均6社、需要のある人気地域では10社を超えることも珍しくはありません。

このように媒介契約にいたるまでには複数の不動産会社と競い合い、成果を勝ち取らなくてはならないのです。

4. 購入希望者を惹きつけるための物件増加

不動産会社は、売却物件の数を増やすことを重視しています。多くの売却物件があれば、それだけ購入希望者を集めるチャンスが広がるからです。したがって、売主に対する営業アプローチが強化され、時にはしつこく感じられることもあるでしょう。特に競争が激しい人気地域や市場では、その傾向が顕著になります。

これらの理由から、不動産会社の営業がしつこくなることがありますが、利用者側はその背景を理解することで、より効果的に対処できるようになります。

2. しつこい営業電話の特徴と対処法

不動産一括査定を利用した際、多くの不動産会社から営業電話がかかってくるのは通常のことです。しかし、その営業がしつこく感じられることもあります。このセクションでは、しつこい営業電話の特徴と、それに対する効果的な対処法を詳しく解説します。

しつこい営業電話の特徴

1. 高頻度の連絡: 複数の不動産会社から同時に電話を受けることが一般的ですが、その頻度が異常に高い場合、ストレスの原因となります。
2. 曖昧な問いかけ: 営業担当者は、「売却をお考えですか？」といったあいまいな質問をし、あなたの意思を探ろうとします。この手法によってさらなる営業行動が引き起こされることがあります。
3. 無神経な呼び出し時間: 定められた時間を無視して早朝や深夜に連絡してくるケースもあります。このような行動は、心理的な負担を増やす要因となります。
4. 強引な契約のすすめ: 一部の営業マンは、高額な査定を提示し、急かして契約を迫ることがあります。これらの強引なアプローチは信頼性を疑わせる原因となるでしょう。

しつこい営業電話への対処法

しつこい営業電話に対処する際に役立つ方法を以下にまとめました。

明確に断る

営業電話を受けた場合は、「今は売却を考えていない」といった明確な言葉で断ることが有効です。あいまいな返答は避け、無駄な営業の削減を目指しましょう。

連絡方法を指定する

最初に問い合わせた時に、「今後の連絡はメールでお願いします」と伝えることも重要です。多くの一括査定サービスでは、希望の連絡手段を設定することが可能です。

連絡可能時間を指定する

電話連絡の希望時間を明確に「平日の午後以降」と指定しておくと、思いがけない時間帯の電話を防ぐことができます。

書面での断り連絡

電話での対応が苦手な方は、メールや手紙で断りの意を示すこともおすすめです。書面でのコミュニケーションは、不必要なトラブルを未然に防ぐ助けになります。

連絡拒否の活用

もしもしつこい営業が続くなら、電話番号をブロックすることも検討してみてください。これにより不要な営業電話から解放されます。しかし、重要な連絡が来る可能性もあるため、ブロックする前によく状況を考慮しましょう。

不動産会社からのしつこい営業電話は、時に大きなストレスの源になることもありますが、適切に対処することで一括査定を快適に利用できるようになります。自分のニーズに合った対策を見つけて、無理のない売却活動を行いましょう。

3. 一括査定で営業電話を減らすためのポイント

不動産の一括査定を利用する際、多くの方が営業電話の多さに困惑しています。特に人気地域から申し込みをすると、想像以上の数の電話がかかることが少なくありません。しかし、工夫を凝らすことで営業電話の頻度を減少させることが可能です。以下に、具体的な対策をいくつかご紹介します。

売却は検討はしているが営業は不要な方には、筆者のおすすめはワード「単に価格だけを知りたかった」です。不動産会社からしてみれは、非常にショックを受けるキーワードですが、目先の営業は回避できるものと感じます。

1. 依頼時の指示を明確に

査定を依頼する際には、備考欄にしっかりと記載しておくことが大切です。具体的には「営業電話は必要ありません」や「メールでの連絡を希望します」というメッセージを明記しましょう。こうして自分の意向を初めからはっきりと伝えることで、余分な営業電話を未然に防ぐことができるのです。

2. 依頼先を絞る

不動産一括査定では、依頼する会社をできるだけ3社程度に制限することを推奨します。一般的に、依頼した不動産会社の数に比例して営業電話がかかってくるため、依頼先を減らすことで自ずと電話の頻度も減ります。ただし、市場の適正価格を理解するためには、3社以上の査定を受けることが有益な場合もあるので、その点も考慮して計画を立てましょう。

3. 早めに断る意思を示す

査定を受けた後に契約しないことが決まった場合は、速やかに「他の不動産会社に決めました」と伝えましょう。自分の意思を明確にすることで、無用な営業電話を避け、その後の連絡も減らせるでしょう。

4. AI査定の活用

完全に営業電話を回避したい方には、個人情報を入力せずに利用できるAI査定サービスの利用が適しています。この方法を使うことで、電話やメールによる営業から解放され、自分の不動産価値を匿名で確認できます。しかし、AIによる査定結果には限界があるため、他の方法と併用することが望ましいです。

5. 定期的なチューニング

一括査定を実施した後、時間が経つと再度の連絡が来ることがあります。不動産会社は断られたとしても、あなたの情報は顧客リスト入りしている可能性が高いです。

こうした事態を防ぐためには、契約を交わさなかった不動産会社に定期的に確認し、再度意向を伝えることが有効です。特に複数社に依頼した際は、自分に対する連絡状況を把握し、必要に応じて対応することが大切です。

4. 不動産会社への上手な断り方とNG例

不動産会社からのしつこい営業に困っている方は多いですが、適切な断り方を知ることでストレスを軽減し、スムーズなコミュニケーションを維持することが可能です。今回は、効果的な断り方と避けるべき例について詳しくお話しします。

明確に断ることが重要

不動産会社からの営業電話や訪問を受けた際には、はっきりと断る姿勢が求められます。以下のポイントに注意しましょう。

• シンプルな表現：例えば、「今後のご連絡は控えていただきたい」と明瞭に伝えることで、相手に混乱を招かず、円滑に会話を締めくくることができます。
• 揺るがない意思表示：「他の不動産会社に依頼いたしました」といった明確な意思を示すことで、相手にしっかりと伝わります。

避けるべきNG例

しつこい営業を断る際には、以下の表現は避けるべきです。

• 曖昧な返答：「考えておきます」といったあいまいな返事は、相手に希望を抱かせてしまい、後にさらなる連絡を引き起こす可能性があります。
• 事実と異なる情報を伝える：嘘をついてその場をしのごうとしても、他の不動産会社とのやり取りが生じた際にトラブルになることがあります。そのため、「他社と契約しました」といった誠実な伝え方が必要です。

メールで断る方法

電話での対応が難しい場合、メールを利用するのも効果的な手段です。メールでお断りする際の注意点は以下の通りです。

• 記録が残る：メールは後から確認できるため、トラブルが発生したときに役立ちます。
• 丁寧な表現：「お世話になっておりますが、今後のご連絡はご遠慮お願い申し上げます」といった礼儀を重んじた表現が重要です。

他業者との関りを考慮する

過去にしつこく営業していた不動産会社が今後他の業者とも関わる可能性を考えると、適切な断り方は非常に重要です。他の不動産会社に依頼する場合も、前の業者との関係を大切にし、誠実な姿勢を持つことを心掛けましょう。

事前にしっかりとしたコミュニケーションを行うことで、将来的なトラブルを未然に防ぐことができます。

5. 信頼できる不動産会社の見分け方

不動産購入や売却は重要な人生の選択です。そのため、信頼のおける不動産会社を見つけることが非常に重要です。今回は、信頼性が高い不動産会社を判断するためのポイントを詳しくご紹介します。

公式な免許を確認する

不動産会社の信用性を確認するためには、まず宅地建物取引業免許の有無をチェックしましょう。すべての不動産会社は、必ず有効な免許を持っている必要があります。国土交通省の公式データベースを使用すると、会社名を入力するだけで簡単にその免許の確認ができます。

評判をリサーチするることは特に不動産業界では難しい

• 口コミサイトを活用する：実際に利用した人の評価は貴重な情報源です。（信頼性に欠けます。）
• 不動産業界について詳しい知人に相談する：信頼のおける情報源からのアドバイスは非常に有効です。

資料請求と面談を活用する

信頼できる不動産会社の候補が見つかったら、資料請求や面談を通じて直接話を聞くことが非常に有効です。この際には、以下の点を意識して信頼性を確認しましょう。

• 社員の対応：迅速かつ丁寧な対応が行われているか。顧客対応を重視している会社は信頼できる業者と言えます。
• 提案内容の具体性：査定の提案が具体的であり、信頼の置ける根拠があるかをチェックしましょう。

フィーリングを大切にする

最後に、不動産会社との相性も重要な要素です。実際に担当者と話すことで、信頼感や自分とのフィーリングがどれだけ合うかが重要です。市場の動向やあなたのニーズをしっかり理解している担当者であれば、安心して取引を進められるでしょう。

これらのポイントを参考にしながら、慎重に信頼できる不動産会社を選定することが、安心した取引へと繋がります。

まとめ

不動産会社の営業がしつこくなる理由や、それに対する効果的な対処法、信頼できる会社を見極める方法について詳しく解説しました。一括査定を利用する際には、自分のニーズに合わせて明確な意思を伝え、無用な営業電話を減らすことが重要です。

また、公的な免許の確認やサービス内容の比較、実際の面談など、多角的な視点から不動産会社の信頼性を見極めることが大切です。このようなアプローチを意識しながらも、一括査定サイトの利用目的は「適正な相場」を知る。相場観を養うために活用し、実際に媒介契約を託すのはあなたの感性と感覚を信じ、不動産会社を選択することです。そして担当者の人間性と自分とのフィーリングを見極めることができれば、不動産売却の成功に近づけることができるでしょう。　

よくある質問

不動産会社の営業が頻繁になる原因は何ですか?

不動産会社の営業がしつこくなるのは、一括査定サービスに伴う費用の回収、成果報酬制、営業ノルマ、売却物件の増加といった業界特有の事情が影響しています。これらの要因により、営業担当者が顧客情報を有効活用し、強い営業アプローチを行うことになります。

しつこい営業電話への対処法は?

しつこい営業電話には、明確に断る、連絡方法や時間を指定する、書面での断りを出す、必要に応じて連絡を拒否するといった方法が効果的です。顧客のニーズに合わせて適切に対応することで、スムーズな査定プロセスを実現できます。

一括査定で営業電話を減らすには?

依頼時に営業電話不要を明示したり、依頼先を絞ったり、すぐに断りの意思を示すことで、営業電話の頻度を低減できます。また、AIによる査定サービスの活用や、定期的な連絡状況のチェックも有効な対策です。

不動産会社に上手に断る方法は?

不動産会社からの営業を断る際は、はっきりとした表現で断る、曖昧な返答は避ける、事実と異なる情報を伝えないことが重要です。メールでの断りも記録が残るため有効で、将来的な関係性も考慮に入れる必要があります。

ふどうさんのMAGOは名古屋市エリアを中心に不動産売却、空き家問題を専門とする不動産会社です。

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